Pôle Emploi : externalisation, dématérialisation, privatisation,... en grève le 6 mars !

lundi 6 mars 2017

L’intersyndicale CGT, FSU, FO et Solidaires appelle à la grève les agents de Pôle Emploi.

Pour l’avenir de nos missions, de nos métiers, de nos emplois, tous ensemble en grève à partir du lundi 06 mars 2017

Pôle Emploi s’apprête à subir une restructuration de grande ampleur qui ne vise pas vraiment à améliorer le service public mais bien à faire des économies sur le dos des personnels... et donc, des usagers !

L’accord en "négociation" dit GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) la direction de Pôle emploi organise la transformation massive des métiers GDD, du conseil à l’emploi, des A2S, des pôles appui, des fonctions support.

L’objectif de l’accord est d’accompagner la mise en œuvre de la restructuration d’ampleur que nous subissons aujourd’hui par le plan stratégique Pôle Emploi 2020.

Ce plan a pour effet notamment :

  • • La suppression des A2S et la déqualification des psychologues du travail
  • • La disparition quasi totale du métier d’indemnisation et l’externalisation de l’assurance chômage
  • • La diminution drastique des fonctions support (DT, DR, DPSR) et appui gestion
    (PAG)
  • • Une nouvelle segmentation du métier des Conseillers à l’emploi (CEP/suivi/…)
  • • La dématérialisation à outrance (NPDE, Emploi Store, mail.net, DSN,…) et le lancement de « Bob emploi », dans une nouvelle tentative de substitution des
    conseillers par la machine et de mise à distance des usagers.
  • • L’accroissement de l’externalisation et de la privatisation de nos missions
  • • Le déploiement d’une nouvelle « offre de service » entrainant une réorganisation immobilière avec le projet « agence de demain » et la réduction du nombre d’agences en lien avec le développement des Maisons de Service Au Public (MSAP)

Lexique et explications pour les non initié-es :

GDD : gestionnaire des droits. Ce sont les conseillers indemnisation. Ce sont eux qui actuellement sont le plus touchés par la GPEC en lien avec le numérique (inscription directement via le site de pôle emploi et automatisation du calcul des droits à indemnisation...)

Les A2S étaient les agences spécialisées regroupant les psychologues de l’AFPA, la CSP (pour les licenciés économique) et la plateforme de vocation (PFV) qui met en place une procédure particulière de recrutement des candidats par la méthode des habiletés pour certains secteurs (restauration rapide, horticulture, aéronautique...). Les A2S disparaissent. Les équipes des psychologues de l’AFPA ont été éclatées et les psycho ont été dispersés dans les diverses agences pôle emploi locales. Les cellules CSP sont rattachées à des agences locales de même que la PFV.

DT : direction territoriale. 2 ou 3 directions territoriales sur Nantes et une direction territoriale par département de la région

DR : direction régionale.

Appui gestion ou PAG (pôle appui gestion). Ce sont l’équivalent des secrétariats des agences pôle emploi. Les PAG géraient tout l’aspect administratif des agences et sont en train de disparaître et leurs fonctions sont de plus en plus transférées soit à des plateformes soit aux conseillers.

NPDE : nouveau parcours demandeur d’emploi.
Emploi store (service dématérialisé pour retrouver un emploi)
Mail.net : outil qui permet aux demandeurs d’emploi ayant un conseiller référent de pouvoir envoyer des mails à leur conseiller référant 24H sur 24 et 7 jours sur 7. Nous avons 72H pour répondre et tout est enregistré sur le dossier du demandeur d’emploi (question comme réponse).

CEP : conseil en évolution professionnelle.

Ces orientations - que la DG tente de justifier notamment par une automatisation de nos activités soit disant inéluctable - constituent une offensive généralisée visant à l’abandon de nos missions, nos métiers, de la CCN et du statut 2003, au profit du privé lucratif. Dans le même temps, de lourdes menaces de régionalisation pèsent sur Pôle emploi.

Dans ce contexte, nos organisations syndicales sont convaincues que de telles orientations ne s’accompagnent pas mais se combattent, c’est le démantèlement de notre outil de travail qui est engagé.

C’est pourquoi, elles appellent les personnels de Pôle emploi à se mobiliser massivement pour obtenir :

  • • Le retrait de l’accord GPEC et l’arrêt de la mise en œuvre de Pôle emploi 2020 dont OSSPP.
  • • La fin de tout processus de Régionalisation et de privatisation et la défense du caractère public et national de Pôle emploi
  • • La défense de nos missions de service public et de protection sociale collective dans le cadre du régime d’assurance chômage, le maintien des activités de Pôle emploi telles que prévues par la loi de fusion du 13/02/2008.
  • • L’arrêt de la sous-traitance et la ré-internalisation de toutes nos activités
  • • La reconnaissance et le maintien de tous nos métiers dans le respect de nos expertises, qualifications et identités professionnelles
  • • L’embauche de personnel en CDI
  • • L’amélioration de nos conditions de travail et de la qualité du service rendu aux usagers
  • • Une augmentation générale des salaires et traitements (point d’indice et point salaire)
  • • Une classification garante des qualifications et de l’expérience acquise dans nos métiers, intégrant un déroulement de carrière automatique pour toutes et tous

POUR L’AVENIR DE NOS MISSIONS, DE NOS MÉTIERS, DE NOS EMPLOIS TOUS ENSEMBLE EN GRÈVE À PARTIR DU LUNDI 06 MARS 2017

Le comité Chômeurs Rebelles CGT Nantes viendra soutenir les salarié-es de Pôle Emploi















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